大手ハンバーガー店などを経営しているマクドナルドですが、社員の仕事や労働環境などが気になります。
マクドナルドの社員は底辺だという噂があるのですが、本当なのでしょうか？
この記事では、マクドナルドの社員や元社員の口コミを調査し、働きやすさなどを紹介していきます。
マクドナルドの社員として働きたい人は、こちらの記事を参考にしてみて下さい。
マクドナルドの社員って底辺なの？本当のことがわかる口コミ評判まとめ
マクドナルドの社員が底辺だと言われている理由について調べると、以下の3つが見つかりました。
- お客様の対応でモチベーションが変わる
- 教育が行き届いていない場合がある
- 実務スキルアップが難しい
ここからは、マクドナルドの仕事をしていた人の本音について紹介していきます。
口コミ①：お客様によってモチベーションが変わる
こればっかりは客の質による。どれだけ高いクオリティで仕事をしても客が嫌な人だと虚しくなる。逆にいいお客さんはこっちも頑張ろうと思えるし、感謝の言葉を言って貰えるとすごく支えになる。
マクドナルドの口コミには、お客様の態度でモチベーションが変わる、との声がありました。
誇りを持ってマクドナルドの仕事をしていても、お客様に嫌な態度を取られると悲しくなってしまいますよね。
一方で、感謝の言葉を貰えると、仕事の支えに繋がります。
高いクオリティで仕事をし続けるためには、お客様とのコミュニケーションも大切な要素だと言えるでしょう。
口コミ②：教育が行き届いていない場合がある
アルバイトの質が悪い。人手不足のため、アルバイトの質が以前と比べてかなり落ちている。お客様からの苦情も多い。
マクドナルドでは社員の他にアルバイトも多く採用しています。
研修は行われていますが、人手不足などでアルバイトの質が悪くなっているとの声も見られました。
お客様からの苦情が増えてしまうと、一緒に働く人の意欲も削がれてしまう可能性があります。
マクドナルドは接客業ですから、アルバイトや社員などの役職関係なく、お客様対応を丁寧に行う必要があるでしょう。
口コミ③：実務のスキルアップは難しい
高校生のアルバイトでもできる作業が多いので、正社員だからといった実務上のアドバンテージは感じにくい。
マクドナルドの店舗での業務は、アルバイトでもスムーズに行えるようになっています。
その分アルバイトと正社員の実務レベルに差が生まれにくいようですね。
もちろん、働いている期間や業務内容によってスキルに違いはあります。
ですが、社員だけの実務上のアドバンテージは感じにくいと言えるでしょう。
口コミのまとめ
マクドナルドは全国展開しているたいへん大きな企業です。
店舗業務はアルバイトと社員でそれほど差が無いため、実務経験に差が生まれにくいと言えます。
また、マクドナルドは接客業ですので、お客様への対応がモチベーションに繋がる場合もあります。
お客様からのクレーム対応も含めての業務ですが、嫌な気分になってしまう事もあるのでしょう。
仕事は大変だけどやりがいを感じている人もいました
マクドナルドの口コミの中には、やりがいを感じている人もたくさん見つかりました。
ここからは、マクドナルドの業務に満足している人の感想をまとめていきます。
口コミ①：給料は高水準で安定している
給料については、飲食業界はもちろん、全ての業界を入れても高水準だと思う。また、業績も過去5年以上コロナを含めても順調に推移しており、安定しているため、今後も大きく下がるとは思えない。
マクドナルドは大手企業ですので、業績は比較的安定しています。
給料に関しては、飲食業界以外を含めても高水準だと言われており、実際に働いている人からも高評価となっています。
給料水準を重視して就職したい人は、マクドナルドの社員を目指してみると良いでしょう。
口コミ②：産休や育休が取りやすい
女性のキャリア応援をしている為か、女性の方が昇格しやすいイメージがありました。また育休・産休をとりやすいイメージがあります。
マクドナルドは女性のキャリアップを応援している企業です。
産休や育休も取りやすいと感じている人も多いのですね。
女性だけでなく男性にとっても、育休を取りやすいことはライフスタイルの安定にも繋がりますよ。
また、マクドナルドは多様性にフォーカスした活動を行っていますから、様々な人活躍できる職場だと言えるでしょう。
口コミ③：福利厚生が良い
直営店舗勤務の人はポストがあるのでどんどんキャリアアップができ、どんどん昇給できる。 福利厚生はいいほうだと思う。
マクドナルドの社員は、福利厚生が良いとの口コミが見つかりました。
直営店舗に勤務している社員の場合だと、キャリアアップも可能です。
マクドナルドには、直営店舗とフランチャイズ店舗があります。
直営店舗だとマクドナルド自体が経営しているので、安定した雇用状況が期待できるのでしょう。
口コミのまとめ
マクドナルドは全国に約2,900店舗もある大手飲食店です。
直営店舗とフランチャイズ店舗がありますが、社員として働くなら直営店舗の方が安定していると言えます。
直営店舗はマクドナルドが経営しており、福利厚生も充実しているのですね。
また、女性のキャリアアップを応援している点も、口コミで評価されている理由でしょう。
日本マクドナルドはどんな会社？
| 会社名 | 日本マクドナルド株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー |
| 事業内容 | ハンバーガー・レストラン・チェーンを中心とした飲食店の経営及びそれに関連する事業を営む会社の株式を所有することによるグループ連結経営の立案と実行 |
| 資本金 | 241億1,387万円 |
| 代表取締役 | 日色 保 |
| 公式サイト | 日本マクドナルドホールディングス |
日本マクドナルドは、1971年に新しい食文化の創造と拡大”という壮大な理念を掲げ、銀座に1号店を出店して以降、現在は全国に約2,900店舗を展開し、約19万人の従業員が活躍しています。
会社としては「多様性」にフォーカスした活動を行っており、多様性に富んだ様々な方が誰でもご活躍できる職場作りに取り組んでいます。
マクドナルドの正社員に向いている人、向いていない人
ここからは、マクドナルドの正社員に向いている人と向いていない人について箇条書きで紹介します。
マクドナルドに入社したい方は、こちらの内容をチェックしてみましょう。
マクドナルドに向いていない人
- 丁寧な接客やサービスの提供が苦手な人
- 協力して仕事を進めることが苦手な人
マクドナルドの仕事は、ハンバーガー店を始め、レストランなどを中心とした飲食店の会社です。
お客様のためにサービスを提供するため、丁寧な対応が難しい人には向いていません。
また、マクドナルドでは効率的なチームワークが求められます。
他の従業員と協力して仕事を進めることが苦手な人にも、マクドナルドは適さない可能性があります。
マクドナルドに向いている人
- 安定した雇用状況で働きたい人
- 福利厚生を重視したい人
- キャリアアップや昇進を求めている人
マクドナルドは全国展開している会社ですので、安定した雇用を生み出しています。
福利厚生も充実していますし、キャリアアップも推進しています。
育休や産休など、従業員が働きやすい環境を求めている人にぴったりだと言えますね。
また、マクドナルドは多様性にフォーカスした活動を行っています。
様々な方が活躍できる職場づくりに取り組んでいますから、年齢を問わずチャレンジすることも可能ですよ。
日本マクドナルドのリアルな口コミは『転職会議』でも手に入れることができます
転職会議は会社の口コミサイトで、日本マクドナルドで実際に働いている人や働いていた人による口コミが書かれていて、求人票では得られないリアルな情報を手に入れることができます。
出典：株式会社エフェクチュアル
実際に、転職する人の4人中3人以上の方が、会社口コミを利用しています。
ただ、口コミサイト匿名ということもあり、すでに退社した人や、職場に不満を持つ人が書き込んでいるケースも多いこともあり、感情的だったり、ネガティブな情報が多くなっていることもあります。
そのため、転職活動に活用する際には、信憑性の高い情報かどうかを見極めることが重要です。
| 運営会社 | 株式会社リブセンス |
|---|---|
| 口コミ登録企業数 | 約204,000社 |
| 口コミ数 | 375万件以上 |
| 求人数 | 約390,000件 |
| 料金 | ・口コミ1件以上投稿で30日間無料
・口コミパス980円（税別）で30日間無料 |
「転職会議」は、国内最大の転職口コミサイトで、現在370万件以上の口コミが掲載されています。
公開される口コミは、厳格なシステムによる自動チェックだけでなく、専門のチームによる目視での検証も行われています。
口コミサイトの中でもホテル業界に関しても、信ぴょう性が高い有益な情報が多いのが特徴です。
まずは実際の職場の声を聞きたいという方は、口コミをチェックすることから始めるのもおすすめです。
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日本マクドナルドへの転職に失敗しないためのたったひとつの方法
日本マクドナルドの求人は
- ハローワーク
- 転職エージジェント
で見つけられることが多いですが、失敗しないためにも、転職エージェントを活用するのがおすすめです。
というのも、転職エージェントを使うことで
という3つのメリットがあるからなんです。
メリット①：非公開求人を紹介してもらえる可能性がある
転職エージェントは、転職サイトや企業採用ページに載っていない「非公開求人」を大量に持っています、
あなたの経験やスキルが高ければ「こんな人がいるのですが、採用しませんか？」と、転職エージェントが企業にもちかけるケースも多々あります。
メリット②：職務経歴書・面接などの作成サポートを受けることができる
転職エージェントに登録した場合、企業研究や職務経歴書や面接の準備などサポートを受けることができます。
逆に登録しないと、企業研究や職務経歴書や面接の準備など面倒な作業をすべて1人でやることになってしまい、今働いている場合であれば時間にも心にも余裕がなくなってきます。
転職エージェントによっては、採用担当者のことや、会社の内部のことなど熟知してデータを持っていることがあるので、ホテル業界に熟知している転職サイトを選ぶことで、失敗なく転職活動を進めることができるようになります。
理由③：年収アップなど待遇の交渉もお願いできる
転職エージェントを使えば、聞きずらいことも転職エージェントを通して伝えることができます。
特にホテル勤務となると、待遇やお休みが気になるところ。
ハローワークや直接採用の場合、いざ面接のときに聞きたいことが聞けずじまいという場合が多いですが、転職エージェントを通すことで、担当者が言うタイミングや言い方など工夫しながら、交渉してくれるので、入社後のギャップも少なくなります。
日本マクドナルドの就職で登録すべき転職エージェント
| サービス名 | 求人数 | おすすめ度 |
| フーズラボ・エージェント | ||
| itk(アイティーケー) | ||
| リクルートエージェント | ||
| doda | ||
| クック・ビズ |
結論から言うと、転職を成功させるなら、飲食業界に特化した転職エージェントを利用しましょう。
特に、飲食への転職を決めているということであれば、転職エージェントは飲食業界を知り尽くしている転職のプロがいるので、客観的なアドバイスをもらうことができます。
一方、飲食業だけにこだわらず、ご自身の強みが活かせる仕事につきたいという方は、飲食業界も豊富にある転職エージェントにも登録しておくのがおすすめです。
転職サイトはあまり多く登録するとやり取りが大変なので、多くても2社の登録十分です。
日本マクドナルドの転職で登録すべき転職エージェント
| サービス名 | 求人数 | おすすめ度 |
| リクルートエージェント ⇒必須 | ||
| doda |
転職を成功させるなら、業界に強い転職エージェントを利用するのがおすすめです。
飲食業界に特化した転職サイトもありますが、飲食業といってもホテルからファーストフードまで様々。特に今後スキルアップを望みたいのであれば、大手転職エージェントの方がおすすめです。
ちなみに、転職サイトはあまり多く登録するとやり取りが大変なので、多くても2社の登録十分です。
リクルートエージェント
| 求人数 | 約5,000件（非公開求人含む） |
| 対応地域 | 全国 |
転職者の約8割が利用する国内最大級の転職サイト。
求人に関しては、圧倒的に求人が多くサポートも充実しているので、転職を検討しているなら必ず登録すべき1社です。
doda（デューダ）
| 求人数 | 約2,500件（非公開求人含む） |
| 対応地域 | 全国 |
dodaは、人材業界No.2のパーソルキャリアが運営する転職エージェントです。
提案力や求人数ともにトップレベルで、かつ担当者に関しての「悪い口コミ」もほとんど見かけません。
担当者の当たり外れがないので、入社前に確認しておきたいことや交渉したいこともしっかりと対応しれくれます。
この記事のまとめ
この記事では、マクドナルドの社員が底辺だと言われている理由について解説しました。
- お客様の対応でモチベーションが変わる
- 教育が行き届いていない場合がある
- 実務スキルアップが難しい
ファストフードということで、幅広い年代が気軽に食べられることもあって、現場では辛いことに直面することも。
しかし、福利厚生も充実していますし、キャリアアップも推進しているので、チャレンジしたいという人にはぴったりです。
ただ、入社して失敗しないためにも、転職エージェントを活用してしっかりと準備しておきましょう。